我們的客戶

優艾貝作爲一家國(guó)際月子會所，擁有近10年母嬰月子會所服務管理經(jīng)驗，由婦、産、兒、中醫、營養、護理等各領域精英人才組成(chéng)的專業服務團隊爲母嬰健康護航，獨創了産後(hòu)母嬰護理“CMSE質控體系”。優艾貝受中國(guó)保健協會委托，開(kāi)發(fā)了“全國(guó)母嬰家庭保健師”行業培訓項目，負責教材編寫、培訓考核和發(fā)證年檢，以及全國(guó)各地職業培訓機構的師資培訓與考核。優艾貝也是中共中央黨校和中國(guó)保健協會共同發(fā)布的我國(guó)首部《中國(guó)保健服務産業發(fā)展藍皮書》中唯一的母嬰案例企業。

互聯網的發(fā)展沖擊著(zhe)每一個行業，即使作爲特殊服務行業的月子會所也同樣(yàng)受到了不小的影響。當然也随著(zhe)人們經(jīng)濟水平的提高，月子服務也日益受到大家的追捧。如何才能(néng)更好(hǎo)的抓住這(zhè)種(zhǒng)機遇？優艾貝決定調整原有的網站，重新樹立品牌形象。

合作過(guò)程

①、了解客戶的客戶

雖然優艾貝的服務對(duì)象是需要坐月子的媽媽們，但是網站的客戶卻更多的偏向(xiàng)于媽媽們的親人，比如他們的丈夫，姐妹還(hái)有婆婆。所以網站上更多的是體現優艾貝的專業性和舒适性，讓親人們更放心把媽媽們交到優艾貝手中，讓媽媽們把坐月子當做愉快的蜜月旅行，在安全舒适的環境下度過(guò)這(zhè)珍貴的日子。

②、投其所好(hǎo)，對(duì)症下藥

“坐月子“是協助産婦順利渡過(guò)人生生理和心理轉折的關鍵時期，這(zhè)讓很多人在選擇月子會所的時候都(dōu)格外謹慎。現在網絡虛假信息泛濫，如何才能(néng)通過(guò)網絡獲取信任呢？

邁若首先在網站上展示了優艾貝的所有服務項目，通過(guò)圖文的結合，美觀的設計讓浏覽者即使在家也能(néng)感受到優艾貝的至尊環境和專業服務。

結合線下會員，定期舉辦會員活動并同步至網站上，吸引更多的用戶參與進(jìn)來！借助專家團隊以及榮譽證書的展示一步一步打消客戶的疑慮，讓客戶對(duì)優艾貝産生信賴感。列舉名人明星的案例，讓第三方來見證優艾貝的服務，徹底擊破浏覽者的防備心理，并且讓浏覽者記住優艾貝；最後(hòu)媒體報道(dào)的發(fā)布不僅是權威的見證，更是布置了大量關鍵詞，極利于搜索引擎的優化，能(néng)夠大幅提升網站的收錄情況，在搜索時排名更前。

③、不同屏幕，不同畫面(miàn)

如今，手機的地位越來越重，很多人都(dōu)是通過(guò)手機浏覽網站，優艾貝當然不能(néng)失去這(zhè)一部分客戶。邁若在做好(hǎo)pc頁面(miàn)的同時，移動端也做了很好(hǎo)的兼容和适配。爲了更好(hǎo)的塑造優艾貝的品牌形象，設計師特意調整了移動端的畫面(miàn)，讓用戶界面(miàn)更友好(hǎo)~

（非特殊說明，本文版權歸原作者所有，轉載請注明出處 ）

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